Localiza amplia uso do CRM Siebel

A Localiza deve encerrar até o final do ano a implementação do sistema de relacionamento com clientes (CRM, na sigla em inglês) Oracle Siebel na Total Feet, divisão de aluguel de frotas da empresa.

O projeto é uma continuação de um processo iniciado no final de 2011 pela consultoria Bexpert na rede de lojas brasileiras de aluguel de carro e de frotas, franchising e venda de veículos seminovos.

Ao final do processo, que deverá ser encerrado em 2013, a Plataforma Localiza deverá atender os mais de 3,6 milhões de clientes....

Para ler a matéria na íntegra:
http://www.baguete.com.br/noticias/30/09/2013/localiza-amplia-uso-do-crm-siebel

Fontes:
http://www.baguete.com.br/noticias/30/09/2013/localiza-amplia-uso-do-crm-siebel